-
Sử dụng phiếu bigmuaPhiếu Big Mua (hay còn gọi là voucher) là phiếu sử dụng dịch vụ hoặc đổi sản phẩm. Phiếu Big Mua là phiếu giấy được nhân viên Big Mua giao đến bạn, có đóng mộc Big Mua và có hướng dẫn sử dụng được ghi rõ ở mặt sau.
-
Bigmua giao hàng qua bưu điệnĐối với những quý khách hàng không thuộc tỉnh và thành phố mà Bigmua giao hàng trực tiếp chúng tôi sẽ giao hàng cho quý khách qua đường bưu điện và đường chuyển phát nhanh. Chính sách của Bigmua giao hàng qua bưu điện như sau
-
Bigmua giao hàng trực tiếpBigmua sẽ giao hàng trực tiếp cho khách hàng trong ngày. Chúng tôi hiện nay đang áp dụng giao hàng trực tiếp cho những khách hàng ở Hà Nội và TP.HCM trong ngày. Cụ thể thời gian như sau Đơn tối hôm trước giao trong buổi sáng hôm sau. Đơn buổi sáng và trưa giao vào đầu chiều. Đơn đầu chiều được giao vào cuối chiều. Đơn cuối chiều và tối giao vào sáng hôm sau.
-
Tài khoản và đơn hàng trên Bigmua.comHãy đăng ký thành viên khi mua hàng trên bigmua.com. Giúp bạn có nhiều công cụ để quản lý giao dịch của mình hơn như: Bạn được nhận Bigxu để đổi quà tặng, Bạn có thể check được trạng thái đơn hàng của bạn và nhiều những tiện ích khác.
-
Trả hàng và hoàn tiền bigmua.comĐể đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng khi mua sắm tại bigmua.com, Big Mua sẵn sàng nhận đổi trả sản phẩm và hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận sản phẩm.
-
Cách thức thanh toánNhằm mang đến quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất, tại Bigmua, chúng tôi đưa ra nhiều phương thức thanh toán để quý khách dễ dàng lựa chọn: